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怀疑汽车配件被偷卖掉车主堵4S店大门讨说法-【新闻】

发布时间:2021-04-20 11:57:07 阅读: 来源:传动轴厂家

市民林先生9月时买了一台二手大众POLO小车,开到铜盘路大众4S店维修,一个多月内修了数次还是没修好。愤怒的林先生把4S店的大门给堵了。

20日,林先生致电本报党报热线83751111反映这段修车经历。

因为车子爬坡无力,9月初,林先生将车子送到4S店维修。“清洗油路、去积炭、修汽油泵、换氧传感器……”折腾了一个多月车还没修好,为这事,林先生前后进店10多次。他不仅对4S店服务态度不满,而且对修车技术水平也很是怀疑。不过最令他气愤的是,车子原配的氧传感器本来说好是寄存的,但最后却失踪了,被换成了另一根。“原先那根我特意在一个地方标上了自己的名字。”林先生担心,失踪的那根氧传感会不会被人拿去当新的偷卖?不久前,愤怒的林先生把4S店的大门给堵了。

20日,在记者的陪同下,林先生与4S店的老总面对面进行沟通。昨天4S店总经理单先生解释,因为林先生的车子买来时已行驶8万多公里,又无历史维修档案记录,“送修的一部老车子,从专业角度来讲,我们的维修步骤没有错,车子是‘软故障’,我们只能用排除法。”另外,他还表示,在进行每一步骤时,都有经过林先生同意,但最后还是没能解决问题,“我们只能退款给顾客”。

对于车子少了原配的氧传感器,林先生很较真。对此,单总经理表示,按照行规,有些二手用品确实会特价卖给顾客,但事先一定会明确告知买方,而林先生的氧传感器可能是因为工作人员保管不善而导致遗失。对此失误,4S店已赔付给林先生一个全新的氧传感器。(记者 陈敏灵)

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