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服务送上门优惠送到家盐城汉驰服务走访144名徐工挖机用户【新资讯】

发布时间:2019-10-18 13:57:30 阅读: 来源:传动轴厂家

2019年5月20日,徐工挖机华东、中南、西南、西北、华北五个大区同步启动了520客户关爱节活动暨第七届服务中国行拉开帷幕。位于江苏盐城的徐工挖机经销商汉驰服务团队在仅半个月的时间里便走访了144名徐工挖机用户,在烈日炎炎的夏日为用户送上了一波清凉。

徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉

徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉

徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉

徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉

徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉

徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉

自2013年首届徐工挖机“服务中国行”发布以来,超过5000名服务人员为60000余台设备带去了无微不至的服务,并在协助客户运营管理、降低设备使用成本、科学合理保养产品等方面为提供了全面有效的价值服务与保障。

“1+5”成套增值服务如下:

服务标准:15分钟响应,两小时到达,一天内完工。

服务内容:“1+5”为交机送1次专业的产品使用保养培训和5项组合增值服务

●3年或7000小时超长延保

●20000小时内保养免工时费

●每年至少一次主动巡检

●矿山大客户定制化服务

●徐工e修智慧服务平台

“12345”服务规范:1预约、2公开、3到位、4不漏、5规范,涵盖徐工挖机售后服务的全过程,是徐工挖机服务工程师们的从业规范,也是客户朋友们享受优质服务的保障。

徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉

徐工挖机经销商汉驰服务团队为144名客户送上炎炎夏日的第一波清凉

本次徐工挖机服务中国行活动,在客户关爱和服务规范上再次升级,不仅发布了全新“1+5”成套增值服务、“12345”服务规范,同时提升了服务中国行活动规模,徐工挖机在全国范围内投入2000名服务工程师,1200余台服务车辆,对5大区域30000台设备进行专项巡检,为客户带来全新服务体验。

只要客户朋友们满意认可,就是我们一直前进的动力

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